Bazekol Sağlık Grubu 100'ü aşkın Profesör, Doçent ve Uzmanlardan oluşan doktor kadrosu, 1500'ü aşkın sağlık çalışanı ve güçlü teknolojik donanımıyla, hastane ve tıp merkezlerinde 15 yılı aşkın süredir ileri sağlık hizmetleri sunmaktadır.
Bazekol Sağlık Grubu yurt dışından gelen yabancı hastaların da Türkiye’de teşhis ve tedavi için tercih ettiği sağlık kuruluşlarının önde gelenlerindendir.
Bazekol Sağlık Grubu, Kulak Burun Boğaz, Göz Hastalıkları, Genel Cerrahi, Dahiliye, Ortopedi ve Travmatoloji, Üroloji, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Estetik ve Plastik Cerrahi, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları, Psikiyatri, Nöroloji, Göğüs Hastalıkları, Dermatoloji, Kalp ve Damar Cerrahisi, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Obezite Cerrahisi, Onkoloji, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon, Enfeksiyon Hastalıkları ve Mikrobiyoloji, Radyoloji, Beslenme ve Diyet, Odyoloji, Ağız ve Diş Sağlığı, Nefroloji, Biyokimya, Gastroenteroloji ve Kardiyoloji olmak üzere tüm tıbbi branşlarda hizmet vermektedir.
MİSYONUMUZ
'Sağlığınız Önceliğimizdir' anlayışıyla, tıp etiğine uygun ekonomik düzeyde sağlık hizmetlerinde kalıcı çözümler üretmek ve sürdürülebilir kalite ilkesi ile sağlıklı toplumun oluşmasına katkıda bulunmaktır.
VİZYONUMUZ
Yeni bilgi ve teknolojileri kullanarak kaliteli hizmet anlayışı ile sağlık sorunlarına hasta memnuniyetini esas alan çözümlerle referans bir hastane olarak gelişmektir.
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ VE KALİTE POLİTİKAMIZ
Kalite Yönetim Sistemi; Sağlıkta Kalite Standartları ve Entegre Yönetim Sistemleri doğrultusunda, hasta ve çalışan güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak amacıyla tüm çalışanların katılımı ile sürekli ölçme ve iyileştirmeyi hedefleyerek oluşturulmuştur.
Hasta Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışını hastanelerimizi ve tıp merkezlerimizin her alanında denetleyerek, hizmet kalitemizin sürekliliği ve sürdürülebilirliğini sağlayarak, profesyonel ekibi ile faaliyet gösteren Bazekol Sağlık Grubu Kalite Yönetim Birimi, hastalar ve çalışanlar ile sürekli temas halinde bulunarak tüm kalite sürecini birebir, yakından takip etmektedir.
Bazekol Sağlık Grubu Hastaneleri ve Tıp Merkezlerinde, ISO standartlarına ait belgelendirmeler yapılarak devamlılığı sağlanmaktadır.
- ISO 9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemi,
- ISO 14001:2015 – Çevre Yönetim Sistemi
- ISO 45001:2018 – İş Sağlığı Güvenliği Yönetim Sistemi
- ISO 10002:2018 – Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
- ISO 27001:2013 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
HASTA MEMNUNİYETİ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞIMIZ
Hasta ve hasta yakınlarının sağlığını, memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tutarak, ferah, konforlu ve modern bir ortamda, kendilerini evlerinde hissettirmek anlayışı ile kurgulanmıştır. Bazekol Sağlık Grubu Hastaneleri ve Tıp Merkezleri sağlıklı, güvenli ve kaliteli hizmet anlayışıyla uluslararası standartlarda faaliyet göstermektedir.
Bazekol Sağlık Grubu tüm tedavi ve bakım süreçlerinde, hastaların yaşadığı ve yaşayabileceği sıkıntıları en aza indirgemek ve yaşam koşullarının niteliğini yükseltebilmek için hasta memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile sektörde fark yaratmaktadır.
Tüm birim ve yatan hasta servislerinde sunulan özel hizmet, birebir hasta yönetimi, yatış ve otelcilik hizmetleri ile hasta memnuniyeti süreçlerinde kalite üst düzeyde sağlanmaktadır.
Bazekol Sağlık Grubu Hastaneleri ve Tıp Merkezlerinde sunulan tüm hizmetler, Hasta Hakları Müdürlüğü ve Kalite Direktörlüğü tarafından yakından takip edilerek denetlenmekte, gerekli ölçme ve iyileştirmeler yapılmaktadır.
GÜVENLİ VE KALİTELİ HEMŞİRELİK BAKIM HİZMETLERİMİZ
Hastalarımızın sağlığını, memnuniyetini ve güvenliğini ön planda tutarak faaliyet gösteren Hemşirelik Hizmetleri Direktörlüğü tarafından rehberlik ve koordinasyon ile hasta bakımları sağlanmakta, kaliteli ve güler yüzlü hemşirelik hizmeti verilmektedir.
Bazekol Sağlık Grubu Hastaneleri ve Tıp Merkezlerinde, hastaların yüksek kalitede bakımının sağlanmasında, modern teknoloji ve bilimsel yaklaşım ilkelerini esas alarak, kanıta dayalı uluslararası standartlarda uygulamalar kullanmaktadır.